Kommunikation om kvalitet i virksomheder
Skolefagkode: 48074
Varighed: 1,0 dage
Timer pr dag: 7,4
Deltagerpris: 214,00 kr.
Pris for ledige: 928,80 kr. (Kontakt dit jobcenter)
Pris udenfor AMU-målgruppe: 928,80 kr.
Målgruppe
Kurset er udviklet til ufaglærte og faglærte medarbejdere i industrien.
Formål:
På dette kursus lærer du at søge relevante oplysninger om og stille spørgsmål til kvalitet i en virksomhed henblik på at yde optimal kvalitet i udførelse af opgaver på eget område. Du lærer om sikker kommunikation om kvalitet.
Indhold:
Efter gennemført kursus kan du:· Søge relevante oplysninger om og stille spørgsmål til kvalitet i en virksomhed med henblik på at yde optimal kvalitet i udførelse af opgaver på eget område. · Kommunikere korrekt og hensigtsmæssigt over for kunder og kolleger, så der sikres fælles forståelse af de aftalte kvalitetsmål og håndtering af eventuelle fejl og afvigelser. · Medvirke til at fremme sikker kommunikation om kvalitet på tværs af fagligheder, afdelinger og kulturer.